よくあるご質問 Ｑ＆Ａ
Ｑ．どんな人が相談に来ますか？
女性の方が多くお越しになります。
割合としては、女性が７割、男性は３割くらいです。
主婦の方、休職中の方、学生の方、さまざまな職業の方がお越しになります。
ご家族やパートナーの方のご相談もあります。
Ｑ．電話をしましたが、つながりません。
面談中は電話に出ることができず、お急ぎの方には大変ご不便をおかけしています。
電話がつながらない場合は、留守録にメッセージを残していただくか、メールフォームよりお問い合わせください。
Ｑ．メールフォームから申し込みましたが、返信がありません。
申し込みを頂きましたら、必ず24時間以内にご案内をお送りしています。
返信が届かない場合は、メールアドレスの間違いか、何らかの通信上のトラブルが考えられます。
大変お手数ですが、改めてメールフォームかお電話にてお問い合わせください。
Ｑ．初回相談（予約当日）までの流れを教えてください。
お申し込みから初回相談までの流れは こちら をご覧ください。
Ｑ．待合室はありますか？
当オフィスには待合室はありません。
大変ご不便をおかけしますが、時間の調整をしていただき、お約束の時間の５分前～ちょうど頃にお越しください。
Ｑ．予約当日に何か持っていくものはありますか？
特にお持ちいただくものはありません。
お話しする内容も準備する必要はありません。
Ｑ．初めての相談で緊張しそうなので、メモを見ながらお話ししても大丈夫ですか？
はい、もちろん構いません。
お話しする内容を紙やノートにまとめてお越しになる方もいらっしゃいます。
Ｑ．家族や会社に内緒でカウンセリングを受けることはできますか？
はい、できます。
来談者の承諾なしに、家族や会社、主治医に連絡を取ることは決してありません。
また、相談内容や個人情報につきましては、守秘義務が法律で定められていますので、家族や関係のない第三者に情報が渡ることは一切ありません。
Ｑ．夫婦、親子、恋人同士で相談に行っても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
主に相談される方と、もうお一人、同席していただけます。
追加料金はありません。
Ｑ．一度だけのカウンセリング（初回相談のみ）でも受けることはできますか？
はい、もちろん一度だけの心理相談もお受けしています。
カウンセラーの方から無理にカウンセリングの継続を勧めることはありません。
Ｑ．カウンセリングを継続する場合、どれくらいの頻度で通うのが良いですか？
週１回、隔週（２週間に１回）のいずれか、ご希望をお伝えください。
迷われましたら、カウンセラーにご相談ください。
Ｑ．カウンセリングは毎回決まった日にするものなのですか？
カウンセリングは通常、時間の枠を決めて（曜日と時間を固定して）行います。
時間の枠を決めることは、安定したカウンセリングを進めていく上でとても重要です。
仕事や育児などの都合で時間枠を決めることが難しい場合は、一度ご相談ください。
Ｑ．どれくらいの期間、回数で良くなりますか？
個人差はありますが、3～5回のカウンセリングで、気分や体調の変化を体感いただけるかと思います。
カウンセリングの終了（終結）までの期間は、人により大きく異なります。
数回のカウンセリングで気持ちが落ち着き終結となる場合もありますが、多くの方はじっくり時間をかけて取り組んでいきます。
Ｑ．健康保険は使えますか？
当オフィスは医療機関ではありませんので、健康保険、医療保険等はご利用いただけません。
Ｑ．キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料は頂いておりません。